Reklamation

Här hittar du information om hur du reklamerar en resa som inte har motsvarat dina förväntningar

 

Albatros strävar alltid efter att ge dig bästa möjliga reseupplevelse. Om du ändå inte är nöjd med din resa och vill reklamera den kan du göra på följande sätt:

 

• Skicka ett mail till kvalitet@albatros.se som innehåller information om dina reklamationspunkter. Handläggningstiden för din reklamation är mellan 3 och 6 veckor beroende på hög- eller lågsäsong.

Kom ihåg att det är viktigt att du skickar in din reklamation så fort du upptäcker brister.